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Gestión de Crisis Digital: Navegando tempestades (Digital Crisis Management: Navigating Storms)
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$49.00
Descripción del seminario web
Gestión de crisis digitales en parques acuáticos, donde se presenta el concepto de crisis, las fases de respuesta (precrisis, crisis aguda y postcrisis) y estrategias clave como veracidad, empatía, monitoreo en redes sociales, suspensión de contenidos programados y uso de aliados estratégicos para minimizar el impacto reputacional.
Digital crisis management in water parks, covering the concept of crisis, response phases (pre-crisis, acute crisis, and post-crisis), and key strategies such as transparency, empathy, social media monitoring, pausing scheduled content, and leveraging strategic allies to minimize reputational impact.
Ponentes
- Ximena Márquez, Consultora de Comunicaciones Estratégicas
CEUs: 1.0
Session Time: 55 minutes
Language: Español
Event Date: 5/27/2024